重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ

  • 2020/03/23

【重要なお知らせ】現在確認されている不具合について

確認されている不具合

アシストカード『星のエト&金のレナ』の説明文の一部に誤りがある事を確認しました。
正しい説明文は以下の通りとなります。

項目 内容
誤表記箇所 誤)
〔特殊〕▲敵キャストに一定回数攻撃するとMP回復速度が上がり復活にかかる時間が減少する
 

正)
〔特殊〕▲敵キャストに一定回数攻撃すると一定時間MP回復速度が上がり復活にかかる時間が減少する

 

上記の効果は一定時間で終了しますがその旨が説明文に記載されていませんでした。
次回のアップデートにて、説明文のみを修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2020/02/10

悪質な行為を行ったプレイヤーへの対応について

日頃よりWonderland Warsをご利用いただきありがとうございます。

一部のプレイヤーがゲーム途中で故意に回線を切る行為が確認されたため、対象プレイヤーのアカウントを停止いたしました。
また、対象店舗へ再発防止について協力依頼を行いました。

ゲーム途中で電源を切る・LANケーブルを抜く・筐体を破損させるような行為など、店舗並びに他のプレイヤーへ迷惑をかける悪質な行為は絶対に行わないようお願いいたします。

また、ゲームを途中で放棄する行為や不必要な指示線を繰り返し何度も引く行為など、他のプレイヤーに迷惑をかける行為についても引き続き行わないようにお願いいたします。

迷惑行為を行ったプレイヤーに対して警告及びアカウント停止の対応を行っておりますので、予めご了承ください。

引き続き皆様がWonderland Warsを楽しんでいただけるように運営・開発一同頑張ってまいりますので、皆様もご理解とご協力のほどお願いいたします。

 

  • 2019/12/18

【12/18(水)より】全国対戦のマッチングの設定変更について

12/18(水)より「全国対戦」のマッチングの設定を変更いたします。

これからも、プレイヤーの皆様のエントリー状況に応じて、適切な4VS4のマッチングがおこなわれるようにマッチング幅の変更を随時おこなってまいります。

マッチングイメージ

 

ログイン数が比較的少ない一部時間帯のマッチングイメージ

今後とも『Wonderland Wars』をよろしくお願いいたします。

  • 2019/12/11

【重要なお知らせ】現在確認されている不具合について ※12/25更新

本日より稼働中の「Wonderland Wars -禍ツ大和ノ宿曜典-」(Ver.5.01)にて、確認された不具合をすべて修正いたしました。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

現在解消されている不具合

項目 内容
Wonder.NET オーバーラップボイス
(12/10 解消済み)
Wonder.NETにて、ウィキッド・ドロシィのスキル「オーバー・コール」のオーバーラップボイスの表記が誤ったものになっている
冒険譚 異なる深度帯のフレンドマッチ
(12/11 解消済み)
「新兵と冒険」「みんなで冒険」において、異なる深度帯でフレンドマッチを行った場合、フレンドマッチが成立しない

※同深度帯でのフレンドマッチ、全国対戦でのフレンドマッチは正常に成立します

Wonder.NET 昇格戦の表示
(12/11 解消済み)
Wonder.NETにて、Ver.4.15時点の昇格戦達成条件が表示されている
冒険譚 ヴィラン
(12/16 解消済み)
「新兵と冒険」「みんなで冒険」のストーリー深度0~199に出現するヴィラン「ベルゼブブ」に関して、意図していない表示になっている

※暫定対応として、深度0~199では「ベルゼブブ」が出現しないようにしています

(12/16 更新)
修正に伴い、深度0~199で「ベルゼブブ」が出現するようにしました

ジョーカーのスキル「マハエイハ」
(12/16 解消済み)
ジョーカーのスキル「マハエイハ」がヴィランにHITした際、想定していない挙動がある
アシストカード「怪盗団の予告状」の説明文
(12/16 解消済み)
アシストカード「怪盗団の予告状」の説明文内にて、「ロールエフェクト変化」の効果表示が表示されていない

※効果自体は正常に発動しています

冒険譚 冒険褒賞獲得
(12/16 解消済み)
Ver.4.15-Eにて、変幻の挿絵、錫の新兵専用スキルカードを獲得した際、付け替えを行うと通信エラーが発生する

※本不具合によって、冒険褒賞を正しく獲得できなかったプレイヤーを対象に12/13に補てん対応を行う予定です

(12/13更新)
修正完了の旨の告知後、その後も12/9まで通信エラーが発生していたことを確認しました。
伴って、12/13に補てん対応を行う予定でしたが、補てんの対応日時を12/16に変更させていただきます。
(12/16更新)
対象のユーザーに対して、冒険譚ストーリーのプレイ回数に応じたクーポンを配布させていただきました。

冒険譚 錫の新兵専用スキル
(12/25 解消済み)
錫の新兵にセットしているスキルカード、マスタースキルが、意図せずに装備から外れていることがある

(12/25 更新)
不具合の発生は解消しましたが、一部のユーザーでスキルカード、マスタースキルが外れた状態のままになっていました。
外れたままになっていた箇所についてはユーザーが所持しているカードをセットさせていただきました。

冒険譚 マッチング画面
(12/25 解消済み)
 ストーリーTIPSの枚数が56枚以上表示されている場合、50枚目以降を選択した状態だと、次ページに移動できない
新兵で探索
(12/25 解消済み)
「新兵で探索」をプレイ時、一部称号の獲得条件を誤って満たしてしまう場合がある
「Wonderland LIBRARY」のカード引き
(12/25 解消済み)
カード引きを行った際、獲得したカード6枚が表示される部分に関して、「NEW!!」の表示がプレイヤーの所持情報と異なったものが表示されている
ソウルカード⇒+の数値に関わらず「NEW!!」が表示される
アシストカード⇒+の数値に関わらず「NEW!!」が表示されない
マスタースキル⇒+の数値に関わらず「NEW!!」が表示されない

※カード自体は獲得、強化出来ており、スペルリーフへの変換に関しても正常に行われています

ペンステッカーの表示
(12/25 解消済み)
トータルランクのクラスがラピスラズリの際にペンステッカーをカスタマイズした場合、意図していない表示になっている
チャレンジボックス
(12/25 解消済み)
「新兵で探索」をプレイ時、想定していないチャレンジミッションの条件を満たしてしまう場合がある

(12/16 更新)
※暫定対応として、チャレンジミッションの条件を変更させていただきました

(12/25 更新)
※修正に伴い、チャレンジミッションの条件を元に戻しました

錫の新兵専用スキル「嘘つき狂詩曲」
(12/25 解消済み)
「新兵で探索」をプレイ中、錫の新兵専用スキル「嘘つき狂詩曲」を使用すると、スコアコンボがリセットされてしまう

今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2019/11/15

【重要なお知らせ】創聖石の間の商品「邪道丸の苦戦の記憶」について

7/11(木)より創聖石の間に追加された商品「邪道丸の苦戦の記憶」に不具合が発生しておりましたので、お知らせいたします。

■発生期間

7/29(月) 7:00 ~ 11/14(木) 27:59
※現在は修正されています。

■不具合内容

創聖石の間にて「邪道丸の苦戦の記憶」を交換すると、誤った商品を獲得していました。
7/29(月)より前に「邪道丸の苦戦の記憶」を交換したプレイヤーは、再度交換できる状態になっていました。

■対応状況

現在は対応を完了しております。
本不具合により誤った商品を獲得した方へのお詫びとして、下記対象者に対して修正対応および創聖石の配布対応を行わせていただきました。

対象者 内容
誤った商品を獲得しており、正しい「邪道丸の苦戦の記憶」は獲得していないプレイヤー ・正しい「邪道丸の苦戦の記憶」を獲得しているように修正
・創聖石を60個配布
誤った商品および正しい「邪道丸の苦戦の記憶」を獲得しているプレイヤー ・正しい「邪道丸の苦戦の記憶」を獲得しているように修正
・創聖石を60個配布

※ペンカスタマイズにて誤った商品を設定していた場合は、未設定となります。
※創聖石は次回ログインの際にお受け取りいただけます。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2019/10/29

【重要なお知らせ】リリィ獲得キャンペーンについて ※10/30(水)更新

10/28(月)より開催中の『リリィ獲得キャンペーン』ついて、一部の筐体で開催されていない不具合が発生しておりましたので、お知らせいたします。

■発生期間

10/28(月) 10:00~27:59
※現在は解消されています。

■不具合内容

一部の筐体で『リリィ獲得キャンペーン』が開催されていませんでした。
※プレイしても『リリィ獲得キャンペーン』によるスペルリリィを獲得できませんでした。

■対応状況

現在は修正を完了しております。

※10/30(水)更新
本不具合により褒賞が正しく付与されなかった方へのお詫びとして、下記対象者に対してプレイ数に応じたスペルリリィを配布させていただきました。
次回ログインの際にお受け取りいただけます。

■対象者

10/28(月) 10:00~27:59の期間に全国対戦、冒険譚をプレイしたプレイヤー

■受取期限

11/10(日) 23:59
※期限を過ぎた場合は受け取ることができませんのであらかじめご了承ください。

■配布内容

プレイ数 スペルリリィ枚数
1~5プレイ 5枚
6~10プレイ 15枚
11~15プレイ 30枚
16~20プレイ 50枚
21~25プレイ 75枚
26プレイ以上 100枚

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

 

  • 2019/10/16

【重要なお知らせ】冒険専用アシストカードの進化先について

10/15(火)より獲得できる冒険専用アシストカードの進化先の設定について、下記の不具合が発生していたのでお知らせいたします。

■発生期間

10/15(火) 07:00~27:59
※現在は解消されています。

■不具合内容

冒険褒賞で獲得できる冒険専用アシストカードの進化先が、正しく設定されていない不具合が発生しておりました。

対象の冒険専用アシストカード 進化先の冒険専用アシストカード
金革造りのブーツ
誤:「主役のガラス靴」or「黄金輝く姫の首飾り」

正:「黄金輝く姫の首飾り」or「黄金の女王冠」
金箔貼りの指輪
誤:「黄金輝く姫の首飾り」or「黄金の女王冠」

正:「主役のガラス靴」or「黄金輝く姫の首飾り」

■対応状況

現在は修正を完了しております。
本不具合のお詫びとして、下記の対象者に対してアイテムを配布させていただきました。
次回ログインの際にお受け取りいただけます。

対象者 内容
「金革造りのブーツ」「金箔貼りの指輪」「金羽のイヤリング」のいずれかをカード進化させたプレイヤー 「主役のガラス靴」「黄金輝く姫の首飾り」「黄金の女王冠」をそれぞれ1枚

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2019/10/11

【重要なお知らせ】台風19号の接近・影響に伴うAMユーザーサポート窓口臨時休業のお知らせ

台風19号の接近・影響に伴い、下記の日程でAMユーザーサポート窓口を休業いたします。

【セガAMユーザーサポート窓口 臨時休業日】
休業期間 : 2019年10月12日(土)~2019年10月13日(日)
※お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。