重要なお知らせ」カテゴリーアーカイブ

  • 2024/06/20

AMユーザーサポートへのお問い合わせについて

平素より、Wonderland Wars をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
AMユーザーサポートへのお問い合わせに関する重要なお知らせをいたします。

Wonderland Warsの悪質ユーザー報告は以下投稿フォームにて受付しております。
迷惑行為や悪質行為にあわれた際は、問い合わせ種別「悪質ユーザー報告」を選択の上、必要事項を記入してご投稿のほどお願い申し上げます。

【投稿フォーム】
お問い合わせフォーム

今後とも『Wonderland Wars』をよろしくお願いいたします。

  • 2024/04/01

【4/1(月)より】全国対戦のマッチングの設定変更について

4/1(月)より「全国対戦」のマッチングの設定を変更いたしました。

これからも、プレイヤーの皆様のエントリー状況に応じて、適切な4VS4のマッチングがおこなわれるようにマッチング幅の変更を随時おこなってまいります。

マッチングイメージ

 

ログイン数が比較的少ない一部時間帯のマッチングイメージ

※平日の昼間など、プレイヤーのログイン数が比較的少ない一部時間帯においては、マッチング幅がさらに拡大します。

今後とも『Wonderland Wars』をよろしくお願いいたします。

  • 2023/11/27

現在確認されている不具合について

11/27(月)より稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.36-L)にて、下記不具合が発生していることを確認しております。

確認されている不具合

項目 内容
アシストカード
「ラミア」
「妖精女王グロリアーナ」
「千夜一夜ドニヤザード」
戦闘中に出現する巨人が「猛突進」になっている
※本来出現する巨人は以下になります
ラミア「回復双汽唱」
妖精女王グロリアーナ「投擲岩」
千夜一夜ドニヤザード「強化陣」

上記の不具合については次回アップデートにて修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2023/11/02

現在確認されている不具合について

10/30(月)より稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.36-K)にて、下記不具合が発生していることを確認しております。

確認されている不具合

項目 内容
マリク
「支配者の威圧」
Ver.5.36-Kのアップデートにて、自身のストレートショットの硬直が減少する効果のみ、効果時間が長くなっていない

上記の不具合については次回アップデートにて修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2023/09/29

現在確認されている不具合について

現在稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.36-I)にて、9月度「キャスト別スコアランキング」「月間店舗別ランキング」の褒賞が受け取れない不具合が発生していることを確認しております。
こちらの不具合については現在調査中となり、不具合の修正が完了し、褒賞を受け取れるようになり次第ご連絡させていただきます。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2023/05/19

現在確認されている不具合について

5/15(月)より稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.36-E)にて、下記不具合が発生していることを確認しております。

確認されている不具合

項目 内容
アシストカード
「巨人砕きの勇士の拳」
効果説明文の一部およびバトル中の効果表示に誤りがある

効果説明文
誤:最大HPが下がる▼
正:最大MPが下がる▼

バトル中の効果表示
誤:最大HP↓
正:最大MP↓

※アシストカードのパラメーターは正常に最大MPが減少しております

上記の不具合については次回アップデートにて修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2023/02/27

【重要なお知らせ】現在確認されている不具合について ※3/6更新

(3/6更新)
本不具合に関しまして、対象となるプレイヤーの皆様に補てんとしてAマテリアル(WR+)×12枚を付与させていただきました。
プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

 

2/26(日)のチャレンジボックスの内容に関して、デイリーチャレンジのミッションと褒賞がイベント中のものではなく、通常のものになってしまっていました。
こちらに関しまして、以下の内容で補てんをさせていただきます。

補てん対象:2/26(日)にログインしたユーザー
補てん内容:Aマテリアル(WR+)×12
補てん受け取り可能日時:3/6(月)7:00 ~ 5/31(水)23:59

※マテリアルは合計20枚まで同時に使用できます。
※同時に21枚以上獲得した場合、21枚目以降のマテリアルは消滅し、使用することができません。あらかじめご了承ください。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2022/11/01

現在確認されている不具合について

10/31(月)より稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.34-K)にて、下記不具合が発生していることを確認しております。

確認されている不具合

項目 内容
アシストカード
「黄衣の女神の弓」
ドローショットの射程が上がっておらず描ける線の長さが延長されている

上記の不具合については次回アップデートにて修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2022/07/25

現在確認されている不具合について

7/25(月)より稼働中の「Wonderland Wars」(Ver.5.34-F)にて、下記不具合が発生していることを確認しております。

確認されている不具合

項目 内容
アシストカード
「晩夏の花火 お菊」
特殊の再発動不可時間が設定されていない
アシストカード
「有り余る貧乏神の草履」
特殊に関する説明文に記載漏れがある
※特殊の効果および再発動不可時間は正常に発動しております

誤:〔   特殊   〕 ▲レベルアップ時HPとMPが回復する

正:〔   特殊   〕 ▲レベルアップ時HPとMPが回復する
             ※効果終了後、一定時間再発動不可

上記の不具合については次回アップデートにて修正予定です。

プレイヤーの皆様には、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後とも、Wonderland Warsをよろしくお願いします。

  • 2022/07/13

【7/13(水)より】全国対戦のマッチングの設定変更について

7/13(水)より「全国対戦」のマッチングの設定を変更いたしました。

これからも、プレイヤーの皆様のエントリー状況に応じて、適切な4VS4のマッチングがおこなわれるようにマッチング幅の変更を随時おこなってまいります。

マッチングイメージ

 

ログイン数が比較的少ない一部時間帯のマッチングイメージ

※平日の昼間など、プレイヤーのログイン数が比較的少ない一部時間帯においては、マッチング幅がさらに拡大します。
※今回、こちらの時間帯のマッチングには変更はありません。

今後とも『Wonderland Wars』をよろしくお願いいたします。